SBI Update: আপনার কি ব্যাঙ্কে লকার আছে? উত্তর যদি ‘হ্যাঁ’ হয়, তাহলে চট করে এই প্রতিবেদন পড়ে ফেলুন, নইলে সমস্যায় পড়তে পারেন। চলতি বছরের শুরুর দিকে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (Reserve Bank of India) দ্বারা চুক্তির কথা উল্লেখ করে একটি নয়া নির্দেশিকা জারি করা হয়। এই নির্দেশিকায় বলা হয় যে, দেশের ব্যাঙ্কগুলোকে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে ৩০শে সেপ্টেম্বর তারিখের মধ্যে একটি বিশেষ চুক্তিতে আবদ্ধ হতে হবে এবং এই চুক্তির বিষয়বস্তু হবে ব্যাঙ্কের লকার।
রিজার্ভ ব্যাঙ্ক লকার চুক্তি ২০২৩(Reserve Bank of India Locker Agreement 2023)
এসবিআই (SBI) গ্রাহক পরিষেবা নিয়ে নানান ধরণের নির্দেশিকা জারি করতে থাকে। সম্প্রতি এবার লকার কেন্দ্রীক এলার্ট জারি করল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Of India)। ১লা জানুয়ারি ২০২৩ সাল তারিখে আরবিআই (RBI)-এর তরফে জারি হওয়া নির্দেশিকা অনুযায়ী, প্রত্যেক গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কের লকার কেন্দ্রীক এক বিশেষ চুক্তিতে সই করতে হবে। ব্যাঙ্কগুলোকে মোট কাজের ৫০% কাজ ৩০শে জুনের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে এবং ৭৫% কাজ ৩০শে সেপ্টেম্বরের মধ্যে শেষ করতে হবে। গ্রাহকরা যাতে চটপট সই করার কাজ শেষ করেন, ব্যাঙ্কের তরফে ইতিমধ্যে এলার্ট পাঠানো শুরু হয়ে গেছে।
লকার চুক্তিতে কী লেখা রয়েছে?(What is written in Locker Agreement?)
১. সেপ্টেম্বর মাসের ৩০ তারিখের মধ্যে চুক্তিতে সই করতে হবে।
২. চুক্তিতে লেখা রয়েছে, লকারে গ্রাহকের তরফে রাখা কোনো জিনিস ক্ষতিগ্রস্ত হলে, এর দায় বর্তাবে ব্যাঙ্কের উপরে।
৩. ব্যাঙ্ক কর্মীর জালিয়াতির কারণে গ্রাহককে সমস্যা পড়তে হলে বা লকারের জিনিস ক্ষতিগ্রস্ত হলে সেটার দায় ব্যাঙ্ককে নিতে হবে। এর ফল হিসাবে লকার চার্জের ১০০ গুণ টাকা গ্রাহকের কাছে ব্যাঙ্ক পে করতে বাধ্য হবে।
৪. কিন্তু লকার ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার কারণ প্রাকৃতিক বিপর্যয় বা দুর্যোগ হলে কিংবা অন্য কোনো কারণ হলে ব্যাঙ্ক ক্ষতিপূরণ করতে বাধ্য নয়।
৫. কোনোভাবে যদি লকারের মালিক মারা যান, তাহলে নমিনি সেই লকার ব্যবহার করার সুযোগ পাবেন।
